Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Online-Plattform sowie für die Anbahnung und Durchführung von Leistungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung.
1. Geltungsbereich
Betreiber der Online-Plattform ist das unter der Geschäftsanschrift 1 Lange Hauptgasse, 72202 Nagold, Baden-Württemberg, Deutschland, ansässige Unternehmen.
Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Individuelle Vereinbarungen mit Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Gegenstand des Online-Angebots
Unsere Online-Plattform dient der Information über Leistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung und der Kontaktanbahnung mit potenziellen Kunden. Zu den angebotenen Leistungen können insbesondere gehören:
- Entwicklung umfassender SEO-Strategien;
- Keyword-Recherche und Suchintention-Analysen;
- On-Page-Optimierung von Websites;
- Off-Page-Optimierung und Maßnahmen zum Aufbau relevanter Verlinkungen;
- technische Suchmaschinenoptimierung;
- Entwicklung und Planung von Content-Strategien.
Die konkrete Ausgestaltung, der Leistungsumfang, die Vergütung sowie der Zeitrahmen werden jeweils individuell mit dem Kunden vereinbart.
3. Zustandekommen eines Vertrags
Die auf unserer Online-Plattform dargestellten Informationen und Leistungsbeschreibungen stellen grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Eine Anfrage über unsere Online-Plattform stellt ebenfalls noch keinen Vertragsschluss dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ein individuelles Angebot angenommen oder eine gesonderte Vereinbarung über die gewünschten SEO-Leistungen geschlossen wurde.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte und sonstigen Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Dazu können insbesondere Informationen über Zielgruppen, Produkte, Dienstleistungen, bestehende Websites, technische Systeme und bisherige SEO-Maßnahmen gehören.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten, Bilder, Marken, Zugangsdaten und sonstigen Materialien rechtmäßig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
Verzögerungen, die durch eine verspätete, unvollständige oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten. Vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen, soweit dies durch die fehlende Mitwirkung erforderlich wird.
5. Durchführung von SEO-Leistungen
Suchmaschinenoptimierung ist von zahlreichen Faktoren abhängig, die teilweise außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Hierzu gehören insbesondere Änderungen von Suchmaschinen-Algorithmen, Wettbewerbsentwicklungen, technische Rahmenbedingungen, Marktveränderungen und die Qualität der verfügbaren Inhalte.
Wir schulden daher grundsätzlich eine fachgerechte und sorgfältige Durchführung der vereinbarten Maßnahmen, jedoch keinen bestimmten Rang, keine bestimmte Sichtbarkeit, keinen bestimmten Traffic und keine bestimmte Umsatz- oder Lead-Entwicklung, sofern dies nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig anders vereinbart wurde.
Maßnahmen werden unter Beachtung der jeweils geltenden rechtlichen Anforderungen und nach branchenüblichen fachlichen Standards geplant und umgesetzt. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
6. Inhalte und Veröffentlichungen
Soweit im Rahmen einer Beauftragung Inhalte erstellt, überarbeitet oder zur Veröffentlichung vorgeschlagen werden, ist der Kunde für die abschließende Prüfung und Freigabe verantwortlich. Der Kunde stellt sicher, dass veröffentlichte Inhalte sachlich richtig, aktuell und rechtlich zulässig sind.
Ohne ausdrückliche Vereinbarung besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl, einen bestimmten Umfang oder eine bestimmte Veröffentlichungsfrequenz von Inhalten oder Verlinkungen.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Leistungsumfang. Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich Preise gegenüber Unternehmern zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können die gesetzlichen Verzugszinsen und weitere gesetzliche Rechte geltend gemacht werden.
8. Nutzungsrechte
Alle Rechte an von uns erstellten Konzepten, Analysen, Texten, Auswertungen, Strategien und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bei uns, bis die vereinbarte Vergütung vollständig bezahlt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte im vertraglich festgelegten Umfang. Eine darüber hinausgehende Weitergabe, Bearbeitung oder Nutzung bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit gesetzlich zulässig.
Vorlagen, Methoden, allgemeines Know-how, interne Arbeitsunterlagen und nicht kundenspezifische Konzepte werden nicht übertragen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Gleiches gilt für die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir haften insbesondere nicht für Nachteile oder Schäden, die ausschließlich auf Änderungen von Suchmaschinen, Handlungen Dritter, technischen Störungen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs, unzutreffenden Kundenangaben oder unterlassenen Mitwirkungshandlungen beruhen.
10. Verfügbarkeit der Online-Plattform
Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit unserer Online-Plattform. Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit wird jedoch nicht geschuldet. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung unserer Online-Plattform. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen nicht die Datenschutzerklärung.
12. Laufzeit und Kündigung
Bei laufenden SEO-Leistungen richtet sich die Vertragslaufzeit nach der individuellen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereits erbrachte Leistungen und bis zum Vertragsende angefallene Vergütungsansprüche bleiben von einer Beendigung des Vertrags unberührt.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder veränderter Leistungen erforderlich ist. Für bereits geschlossene Verträge gelten Änderungen nur, wenn sie wirksam vereinbart wurden oder gesetzlich zulässig einbezogen werden können.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand am Sitz unseres Unternehmens in Nagold, Baden-Württemberg, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.